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      客戶關系的建立與維護

      課程亮點:
      一個企業想要長久發展下去維護客戶的黏性是至關重要的,而企業想要處理好客戶關系并不是那么簡單的,如何吸引并保持客戶已成為當今企業競爭的焦點。良好的客戶關系有助于贏得項目合作。
      講 師
      周斌 邀請老師做內訓留下聯系方式
      學 費
      ¥29.00 該視頻是收費視頻,可免費試看5分鐘!

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      購買有效期限
      30天
      學習人數
      60
      課程時長
      0.00
      標簽 溝通 銷售 培訓 管理

      課程介紹

      導師介紹:



      一個企業想要長久發展下去維護客戶的黏性是至關重要的,而企業想要處理好客戶關系并不是那么簡單的,如何吸引并保持客戶已成為當今企業競爭的焦點。良好的客戶關系有助于贏得項目合作。


      在銷售過程中,見到客戶不知道該說什么?


      怕和客戶的交流會打擾到客戶,導致客戶不耐煩,徹底拒絕?


      客戶下單后,不知道該怎么維護客戶關系?


      客戶作為企業發展最重要的資源之一,客戶資源是企業多年市場開拓和積累的結果,是企業最重要的無形資產。對于企業來說,與客戶之間的來往并不局限與交易當時,這種關系會從一開始到最后,達到一種雙贏。建立好客戶關系,客戶才會接受你,接受你,才會接受你的產品,達到締結,甚至,帶來轉介紹,從而創造更大的客戶價值。

       

      課程介紹:


      第一部分:

      客戶關系的四個階段

      從沒關系到有關系,從工作關系到合作伙伴關系


      第二部分:

      客戶關系的維護

      喜歡你,才會相信你!


      第三部分:

      客戶關系的推進

      相信你,才能和你建立良好的客戶關系

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